Buenas mi problema esk mi tele fire tv stick la tava viendo y se m fue la luz la volvi a prender pero ya no pasa del lobotipo de fire tv kiero saver si es problena del sistema interno o falla de la te ya iese los pasos k son resetiar del boton de inicio y pausa juntos y no ace nada y no responde el control aver si pueden ayudarme
Tengo el mismo problema, no hay manera de que arranque, le he apagado, hecho reset con boton seleccionar y play, esperado mas de una hora, es imposible no pasa de la pantalla de inicio. por favor que debemos hacer.
Tengo el mismo problema, no hay manera de que arranque, le he apagado, hecho reset con boton seleccionar y play, esperado mas de una hora, es imposible no pasa de la pantalla de inicio. por favor que debemos hacer.
buenos días ...desde ayer tengo el mismo problema ya e probado todo lo que sale por Internet .cable ,tv, re set. con control,,cambiar fuente y cable ..todo y no pasae la pantalla de blanca con logo anaranjado es fire tv stcki 4 k... con menos de un mes de uso ...ojala me pude ayudar ,,les comento que e tenido .todos las generaciones de fire y solo este e tenido problemas sera la nueva generación......que .. decepcion........
buenos días ...desde ayer tengo el mismo problema ya e probado todo lo que sale por Internet .cable ,tv, re set. con control,,cambiar fuente y cable ..todo y no pasae la pantalla de blanca con logo anaranjado es fire tv stcki 4 k... con menos de un mes de uso ...ojala me pude ayudar ,,les comento que e tenido .todos las generaciones de fire y solo este e tenido problemas sera la nueva generación......que .. decepcion........
Hola jpacas, si te refieres a una Fire TV 4k te sugiero que te pongas en contacto con el soporte de Amazon donde realizaste la compra, ya que en Amazon.es no está a la venta este tipo de dispositivo.
Hazme saber más noticias eventualmente!
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Buenas mi problema esk mi tele fire tv stick la tava viendo y se m fue la luz la volvi a prender pero ya no pasa del lobotipo de fire tv kiero saver si es problena del sistema interno o falla de la te ya iese los pasos k son resetiar del boton de inicio y pausa juntos y no ace nada y no responde el control aver si pueden ayudarme
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Amazon StaffHola Jose, bienvenido al Foro.
Creo que sea un bloqueo a nivel de software.
¿Puedes intentar quitar el Fire TV de su entrada HD y, si posible, insertarla en otra entrada HD diferente o en otro televisor?
Tengo el mismo problema, no hay manera de que arranque, le he apagado, hecho reset con boton seleccionar y play, esperado mas de una hora, es imposible no pasa de la pantalla de inicio. por favor que debemos hacer.
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Amazon StaffHola JLL, bienvenido al Foro!
¿Intentaste con otro televisor?
buenos días ...desde ayer tengo el mismo problema ya e probado todo lo que sale por Internet .cable ,tv, re set. con control,,cambiar fuente y cable ..todo y no pasae la pantalla de blanca con logo anaranjado es fire tv stcki 4 k... con menos de un mes de uso ...ojala me pude ayudar ,,les comento que e tenido .todos las generaciones de fire y solo este e tenido problemas sera la nueva generación......que .. decepcion........
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Amazon StaffHola jpacas, si te refieres a una Fire TV 4k te sugiero que te pongas en contacto con el soporte de Amazon donde realizaste la compra, ya que en Amazon.es no está a la venta este tipo de dispositivo.
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