buenas tardes... a inicios de este año compre la nueva kindle paperwhite de 10ma generación... la cual ha estado funcionando correctamente... hace unos dias comenzó a presentar los siguientes inconvenientes... cuando intento pasar de pagina lo hace de manera normal... pero automaticamente se regresa como 3 paginas... y de luego se adelanta sin haber ejecutado movimiento alguno... de igual manera se agranda la fuente de manera automatica sin haber hecho dicho movimiento... lo cual impide la correcta lectura en dicho dispositivo... me apena bastante esto ya que es un producto que he deseado tener hace mucho... pero mi experiencia hasta el momento no es la mas agradable... no se que es lo que debo hacer.... espero su pronta ayuda.... Saludos
Hola buenas a mi me pasa algo similar esta mañana, el navegador me funciona perfectamente pero cuando accedo a mi kindle para leer me dice que hay un problema en la red. Y no me deja acceder a ninguno de mis libros...alguna solución?
Hola buen dia ,yo e tenido problemas con mi KINDLE tambien y solo tengo 1 dia con el no puedo hacer compras de libros por que no se descargan por completo se quedan a un 3 o 1 por ciento.. HOY hable con un tenico y lo Reinicie e hicimos todo para hacerlo funcionar y nada..
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buenas tardes... a inicios de este año compre la nueva kindle paperwhite de 10ma generación... la cual ha estado funcionando correctamente... hace unos dias comenzó a presentar los siguientes inconvenientes... cuando intento pasar de pagina lo hace de manera normal... pero automaticamente se regresa como 3 paginas... y de luego se adelanta sin haber ejecutado movimiento alguno... de igual manera se agranda la fuente de manera automatica sin haber hecho dicho movimiento... lo cual impide la correcta lectura en dicho dispositivo... me apena bastante esto ya que es un producto que he deseado tener hace mucho... pero mi experiencia hasta el momento no es la mas agradable... no se que es lo que debo hacer.... espero su pronta ayuda.... Saludos
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Amazon StaffHola Bruno_P3ru y bienvenidos al foro !
Intente reiniciar por completo su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido durante 40 segundos completos.
Si el problema persiste, háganos saber si esto sucede en un solo libro o en todos sus libros.
¡Gracias!
Hola buenas a mi me pasa algo similar esta mañana, el navegador me funciona perfectamente pero cuando accedo a mi kindle para leer me dice que hay un problema en la red. Y no me deja acceder a ninguno de mis libros...alguna solución?
Gracias
Hola buen dia ,yo e tenido problemas con mi KINDLE tambien y solo tengo 1 dia con el no puedo hacer compras de libros por que no se descargan por completo se quedan a un 3 o 1 por ciento.. HOY hable con un tenico y lo Reinicie e hicimos todo para hacerlo funcionar y nada..